Појам "документи за верификацију налога" тражи поглед на провере пре исплате. Пре прве исплате лиценцирани приређивач мора да зна ко је играч и одакле долази новац. Зато проверава идентитет, адресу и, за веће износе, порекло новца. Провере личе на препреку, а заправо су обавеза из закона и заштита од преваре и прања новца. Када се знају унапред, пролазе брзо и без задржане исплате.
Документи за верификацију налога су најчешће снимак личне карте или пасоша који важи, а код неких приређивача и селфи са документом. Доказ о адреси за казино може бити рачун за комуналне услуге, извод из банке или потврда о пребивалишту, обично не старији од три месеца, са именом и адресом који се поклапају са налогом. Документи се шаљу кроз налог, а не електронском поштом, и морају бити читљиви у целини, са сва четири угла.
Шта је порекло новца? То је објашњење одакле потиче новац којим играч игра, а приређивач га тражи кад уплате или добици пређу задати износ или искачу из уобичајеног. Како доказати порекло новца? Обично платним листићима, банковним изводом са уплатом плате, решењем о пензији, уговором о продаји имовине или потврдом о наслеђу. Документ показује да уплате одговарају приходима играча. Приређивач то тражи по закону о спречавању прања новца.
Минимална исплата у казину је најмањи износ који се може тражити једним захтевом, а одређују је приређивач и начин плаћања; мањи остатак остаје на налогу док се не допуни. Ограничења начина плаћања имају више разлога: неки начини служе само за уплату, неки нису доступни у Srbiji, а неки су искључени из бонуса. Све пише у каси и правилима, па се начин плаћања бира тек после читања тих ограничења.
Најмањи износ који се може тражити једним захтевом, зависно од приређивача и начина плаћања. Мањи остатак остаје на налогу док се не допуни.
Важећа лична карта или пасош, а код неких приређивача и селфи са документом. Истекао документ не пролази проверу идентитета.
По закону о спречавању прања новца, када уплате или добици пређу одређени износ или одступају од уобичајеног. Новац из непознатог извора не треба користити за игру.
Рачун за комуналне услуге, извод из банке или потврда о пребивалишту, обично не старији од три месеца, са именом и адресом као на налогу.
Треба писано објаснити ситуацију и понудити документ који постоји, на пример извод из банке уместо платног листића. Док провера траје, уплате и исплате обично стоје.
Платним листићима, изводом са уплатом плате, решењем о пензији, уговором о продаји имовине или потврдом о наследству, који показују да уплате прате приходе.